İzmir Havaalanı Transfer Servisi Rezervasyonumu nasıl öğreneceğim?

Rezervasyon teyidiniz E-Mail olarak size ulaştırılacaktır.

İzmir Havaalanı Transfer aracını bulamazsam ne yapmam gerekir?

7/24 acil telefon +90533 508 45 75 na ulaşmanız yeterli olacaktır.

İzmir Havaalanında veya alınacağım adreste ne kadar bekleyeceğim?

Özel transferlerde aracınız alınış saatinize göre hazır olacaktır.

Eşyamı unutursam ne yapmalıyım?

Özel transferlerde aracımızda unuttuğunuz eşyanız, belirteceğiniz adrese kargo ile ödemeli olarak gönderilecektir.

Bagaj için bilmem gerekenler?

Çuval, sandık, teneke kaplar, akıcı, kokucu, patlayıcı, radyoaktif ve yanıcı maddelerin taşınması yasaktır. Her yolcunun maksimum 50cm x 70cm ebadında, 30 kg ağırlığında 1 bagaj hakkı vardır.

Araç cinsinin değiştirilebilmesi için, fazla bagaj bilgisinin rezervasyon esnasında bildirilmesi gerekir. Bildirilmeyen bebek arabası, bisiklet ve golf-kayak gibi spor malzemeleri kabul edilmeyecektir.

Uçak saatimde sefer iptali veya rötar olursa ne yapmalıyım?

Sefer iptali durumunda; rezervasyonunuzun yanmaması için değişiklik-iptal gibi şartları, lütfen mesai saatleri içinde “Çağrı Merkezimize” bildiriniz.

Gümrük işlemleri, bagaj ya da kayıp bagaj nedeniyle fazla zaman harcarsam ne yapmalıyım?

Bagaj ve gümrük işlemleri sırasında 30 dakikayı geçecek gecikmelerde “Transfer Sorumlumuza” veya “Çağrı Merkezimize” haber vermeniz gerekmektedir.

İzmir Havaalanı Servisi Rezervasyon iptal yada değişiklik kuralları nelerdir?

Rezervasyonunuzu, transferin en geç 12 saat öncesine kadar, iptal – değişiklik yapabilirsiniz. Mücbir sebepler hariç, transfer kullanmadığı takdirde veya transfer başlangıcına 12 saat kala iptal ettirmek istenirse ücret iadesi yapılamaz.

Evcil hayvan götürebilir miyim?

Araç içerisinde evcil hayvan taşıması yasaktır. Sorumluluk yolcuya ait olmak kaydıyla, özel kafeslerinde bagaj bölümünde taşınabilir.

Tekerlekli sandalye ile transfer olabilir miyim?

Evet. Tekerlekli sandalye ile seyahat ediyorsanız lütfen sandalyenizin katlanabilir olup olmadığını rezervasyon sırasında belirtiniz.

İzmir Havaalanı Servisi Transferim sigortalı mıdır?

Evet.